① お問合せ・お申込み

 
           
  • 「お問合せフォーム」、電話、郵送、FAXにて、ご希望やご質問をお寄せください。
  • 「お問合せフォーム」で申し込まれた場合でも、この段階ではまだ確定ではありません。
    その後「②打合せ・注文確定」において詳しい内容をお伺いした後、最終的なご注文を確定しますので、
    お気軽にご希望やご質問をお寄せください。
 

② 打合せ・注文確定

 
   

  • 上記①のご連絡をいただいた後、当方から電話やメールで打合せをさせていただき、
    ご希望内容や詳細な情報の確認を行い、ご注文内容と料金を確定いたします。
  • なお、墓所面積や植木の状況など不明箇所がある場合は、作業当日、現地から電話で確認を行った上で
    最終的なご注文と料金を確定する場合があります。
  • また、ご注文いただいた植木が枯れていた場合など、打合せ段階と情報が異なり、
    注文内容や料金に影響を及ぼす
    場合も電話で最終確認をさせていただきます。
 

③ 代行サービス実施

 
   ②で確定したご注文のサービスを実施します。
 

④ 作業結果報告・ご請求

 
   
  • ③で実施した作業結果を「作業結果報告書」によりご報告し、あわせて「注文顛末・請求書」により
    料金のお支払い案内をさせていただきます。
  • お支払いは、北洋銀行、SBIネット銀行、ゆうちょ銀行のいずれかへのお振込みとなります。
    (振込手数料はお客様のご負担となります)
 

⑤ お 支 払 い

 
   
  • ④の「作業結果報告書」によるご報告日から一週間以内にお振り込みいただきます。
 

※ 作業実施当日のキャンセルは、料金の100%を請求をさせていただきます。
※作業実施前日のキャンセルは、料金の50%を請求をさせていただきます。
※それ以前のキャンセルにつきましては、キャンセル料はいただきません。